这款应用是专为常州市民打造的一站式生活服务平台,整合了政务、医疗、交通、缴费等200多项高频服务。它基于智慧城市建设理念,通过数据共享让市民足不出户就能办成事,真正实现进一个移动端、做一次实名认证、可办多件事的便民目标。截至2025年,注册用户已突破500万,日均活跃用户超25万人次,成为常州人手机里必备的民生应用。
软件介绍
作为市政府官方推出的城市级服务门户,主要涵盖八大核心板块:交通出行提供实时公交地铁查询、扫码乘车6折优惠;医疗健康支持在线挂号、报告查询和医保结算;政务服务集成公积金、社保、违章处理等54类事项;生活缴费覆盖水电燃气等日常账单;还有文化旅游预约、12345热线、学区查询等特色功能。特别开发了常享付电子钱包,实现自费医疗、公交出行的统一支付,并支持家庭成员账户关联,方便老人小孩就医。
软件亮点
最让人惊喜的是它的场景化服务设计——就医时能跨医院调取三年内的检查报告;乘公交地铁直接调取健康码和支付码三码合一;突发停电时自动推送应急服务网点。所有功能操作极其简单,比如查社保只需三步:实名登录后点击社会保障→选择查询时段→秒出缴费明细。还提供定制化服务,像准妈妈会收到产检提醒,车主能订阅爱车年检提示,真正把被动服务变成主动关怀。
软件特色
独创的一码通城体系是最大特色,用电子身份证就能办理90%的线下政务业务。其他特色包括:政策解读会用动画短视频拆解文件要点;实时路况能预测15分钟后拥堵路段;疫情防控期间上线口罩预约和核酸地图。针对特殊群体优化了交互设计——字体可放大至标准版3倍,重要功能配有手语视频指导,甚至能帮视障人士语音填报表格。
软件优势
数据更新速度达到毫秒级,比如公交到站信息误差不超过10秒;服务响应时间控制在0.3秒内,查询类操作基本无需等待。采用金融级加密技术,所有敏感信息都经过脱敏处理,刷脸认证通过国家三级等保认证。资源整合度全国领先,横向打通30多个部门数据,纵向连通市-区-街道三级服务体系,连小区物业报修都能在线处理。
软件点评
市民普遍反馈最实用的是就医全流程服务,从预约挂号到取药结算全程手机完成,市属医院平均节省排队时间47分钟。电子证件功能让忘带实体证件时也能办事,每年避免群众往返跑超千万次。UI设计清爽直观,3.0版本新增的长者模式获得中老年用户好评。持续保持每月至少1次功能更新,像智慧停车、商保理赔等新功能都是根据用户建议增加的。唯一的建议是希望增加更多英文服务界面方便外籍人士。