获得武将马超的核心条件是参与特定的游戏内活动、积累并使用关键货币进行抽取，或是通过收集指定数量的碎片进行合成。马超作为高品质武将，其常规招募途径无法直接获取，主要依赖于限时活动、珍珠祈福抽奖以及碎片合成等几种方式。玩家需要密切关注游戏内的限时活动公告，并提前储备好珍珠、元宝等抽取资源，以便在活动开启时有机会直接获得马超整卡或其碎片。
获取马超最主流的方式是参与游戏的限时活动与祈福抽奖。游戏会不定期推出如七星神将等限时活动，完成活动指定的任务或挑战后，便有机会直接领取马超整卡或其碎片。另一种核心途径是通过游戏内的悬赏或祈福模块，使用珍珠道具进行抽奖，当奖池中包含马超时即有概率获得。需马超并非永久存在于抽奖池中，玩家在抽取前必须确认当前奖池是否包含该武将，以免浪费资源。平日积极完成日常任务、通关副本以积累珍珠，并在正确的时机集中投入，是获得马超的关键。
除了参与活动和抽奖，通过碎片合成也是获得马超的可行方法，尤其适合资源有限的玩家。马超的碎片有多个获取渠道，玩家可以在游戏内的神秘商店中，使用游戏币或魂玉随机刷新并购买马超碎片。挑战赤壁之战等特定副本也有概率掉落其碎片。当玩家收集满80个马超碎片后，便能在游戏中合成完整的马超武将。这种方式虽然耗时较长，但为不愿意或暂时无法参与高强度抽奖的玩家提供了一条稳定的积累路径。
游戏还为玩家提供了一些特殊的获取窗口。对于新注册的玩家，连续登录达到指定天数（例如第八天）后，有可能通过新手福利领取到包含马超的武将自选礼包。对于已经拥有基础金色品质马超的玩家，还可以通过消耗大量的武将进阶石和同名专属碎片，将其升阶为更高级别的锦衣马超或赤金马超，这些升阶材料主要通过精英副本扫荡、将魂商店兑换以及各类活动产出。
